« L’ère numérique d’aujourd’hui a complètement transformé la façon dont les entreprises communiquent. Avec l’avènement des nouvelles technologies, un éventail d’outils est à leur disposition pour créer une communication d’entreprise plus efficace et fluide.
L’un des changements les plus significatifs des dernières années est l’adoption croissante des plateformes de communication unifiée en tant que service (UCaaS). Ces plateformes permettent un mélange de voix, de vidéo, de messagerie et de partage de contenu sur une seule plateforme – un énorme pas en avant pour la communication en entreprise. Une autre tendance en plein essor est l’utilisation de l’intelligence artificielle (IA) dans la communication interne de l’entreprise.
L’IA a le potentiel de révolutionner la communication d’entreprise, car elle peut aider à automatiser les tâches administratives de routine, à améliorer la gestion de projet, et même à effectuer une analyse prédictive pour soutenir la prise de décision au sein de l’entreprise. Face à ces nouvelles tendances, les entreprises doivent rester à jour sur les avancées technologiques afin de garder une longueur d’avance et de renforcer à la fois leur communication interne et externe. »